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洗衣店管理洗衣门店常识问题最新汇总大全(上)干洗店技巧
作者:洗涤机械  __  时间:2011-05-25  __  分类:技术文献  __  来源:cnhaishi

洗衣店管理洗衣门店常识问题最新汇总大全(上)

洗衣店管理洗衣门店常见问题
    洗衣门店常见问题较为复杂,形形色色,原因不一,必须实事求是,仔细分析,明辨是非,分清责任。下面就洗衣店碰到的常见问题和解决方法作一讨论。 
一.颜色上的问题 
        如黄斑、色渍、风渍(由于衣物悬挂时间太久而积累出来的污渍)、水印、色花、褪色、串色等。污染的性质和来源很复杂,有一眼就可看出的染料和颜料性质的色渍,也有一下看不出的隐性色渍,前者有来自油漆、涂料、餐饮的污染,后者有来自体液(尿、汗等)、化学品、药物等日常生活中的清洁剂和化妆品,有时也会带来明的和暗的污染,给人们的衣服带来麻烦,也给洗衣店带来难题。 
        应该说,如污染上这些色渍,能即时发现即时作出针对性的处理,绝大部分还是可以去除掉的,怕就怕在: 
1、顾客自行作过处理而又未能除掉的。 
2、耽误时间太久,色渍已干涸老化了的。 
3、污染性质不明难以作出针对性处理的。 
4、去渍容易伤及衣料及底色的,然而被送来洗衣店带有这些色渍的衣服。大部分衣物离不开这些情况,因而也就给洗衣店带来一个个难题。 
        重要的
洗衣门店要把好检查关,针对这些色渍,要问明情况作出判断,对洗涤去渍后果要保守地向顾客说明,因为再好的洗衣店也不能彻底将所有色渍彻底清除掉,何况还有风险,洗衣店只能做到尽量洗。
        对于一些极易褪色的品种如反毛皮、磨绒皮、磨皮等短绒面料服装,不论干洗、水洗都会发生不同程度的褪色,这一定要向顾客讲清楚,对于一些颜色太鲜艳或色泽太凝重的丝、棉织品,应做好边角料的小样试验,对于此类典型的由客户带来的色渍如体液、餐饮、化妆品、风渍等应从发生部位细察明辩,能在收洗前检查出来对于洗衣门店是十分重要的。 


常见干洗店问题有问有答
    1 问:我有一件羊绒衣服,袖口有一块皮,怎样洗涤?
  答:应先区别这块皮是真皮还是假皮。如是假皮不能干洗,否则会发碎开裂。真皮可以干洗,可在全封闭制冷干洗机洗涤,温度在40℃至50℃间较合适。
  2 问:请问"洗干机"与"干洗机"有什么区别?
  答:从没听说过"洗干机"这个名称。"干洗机"在外观上有几个特点:除了外接电源外,应该有自来水管接入机器,洗衣烘干时用作冷却;底部应有2至3个油箱,用作储存干洗药剂;还有一个较大的蒸馏箱,用作干洗油的清理回收。
  3 问:干洗与水洗到底有什么区别呢?
  答:干洗不是什么神秘的事,它只是用溶剂来去除油垢或污渍。由于溶剂中几乎不含任何水分,所以称之为干洗。干洗的溶液可以溶解及去除衣物上的油垢,例如羊毛及丝类的天然纤维,水洗后很可能会缩水、变形及褪色,但是干洗就可以处理得很好,甚至人造纤维如多元脂纤维也可以干洗得很干净。这些纤维在水洗后仍会残留一些油性污渍,但干洗后这些污渍就可能去除了。
  4 问:哪些衣服可以干洗?哪些衣服可以水洗?
  答:首先要会分辨纺织纤维中天然纤维与化学纤维两大类,所谓天然纤维是指从自然界存在的或经人工饲养的动物、种植的植物中取得的纤维,如棉、麻、羊毛、兔毛、蚕丝等。所谓化学纤维,是指经过化学处理与加工而制成的纤维。一般来说,天然纤维制成的高档的西服、夹克、毛衣、真丝衬衫等需要干洗,而经过人工合成的涤纶、锦纶、腈纶所制成的衣服、床上用品等可以水洗。
  5 问:如何分辨衣服是干洗的,还是水洗出来的?
  答:从衣物的外观来看,干洗的衣服不变形、不缩水,颜色鲜艳,有蓬松手感;而水洗衣物则没有光泽,手感较硬。另外,干洗的衣物对油类污渍清洗较为干净,衣物中有较淡的药剂气味,水洗则没有。
  6 问:不正规的干洗店如何进行假干洗?他们为什么这样做?
  答:大多数不正规的干洗店都没有
干洗设备,或有伪劣的干洗设备,以水洗代替干洗,或在水洗前用刷子沾少许高标号汽油或酒精局部进行处理后再水洗。真正干洗,干洗油和电损耗厉害,成本很大。很多干洗店为降低成本搞起假干洗来赚钱。
  修复
  1 问:顾客送洗的一件深色全毛西服用洗衣粉洗后出现色花,不知是什么原因?
  答:洗衣粉里含有碱,洗后不经过过酸处理,就会产生色花。也有办法补救,将衣服投入白醋水溶液中浸泡10到20分钟,再脱水晾干。
  2 问:顾客送来一件羊毛绒大衣和一件羊毛衫都是白色的,吃火锅时不小心沾上油,用皂液处理了一下接着干洗,有些部位却发黄,怎么都洗不掉了,咋办?
  答:可尝试这样补救,用维生素C片加甘油调匀倒在发黄的部位,过4至10个小时轻轻搓揉,再干洗。也可以用面粉加甘油调均匀,抹在发黄的部位,过10个小时后再轻拍,干洗。
  3 问:我4天前将一件丝棉被送另外一家干洗店干洗,孰料被洗得皱巴巴,明显像水洗出来的,该怎么办?
  答:丝棉被里的成分含有人造丝和醋酸纤维或与其他纤维混纺,如水和机械搅动和人力挤压,极易变形而起皱。最好再送正规干洗店进行低温快速干洗,再用蒸汽吹烫即可。
  4 问:我有件进口皮夹克,在小摊上清洗后发硬,为什么,怎么办?
  答:是因为小摊主没有给你的皮衣进行清洗处理,而且上浆太厚,只有通过干洗去浆后再进行补色处理。
  5 问:我有套蓝色西服,袖口磨得发亮,怎么办?
  答:如果是因为磨损发亮,无法处理,因为服装布料已经受损,已无法修复。
  6 问:我也是开干洗店的,几件衣服机器干洗后发灰,怎么回事?
  答:如果是整体发灰,可能是机器里的水分过多造成;另一种可能是预洗之前去渍剂处理过的地方没有做到完全干燥。
  7 问:我有一件买了3年的咖啡色皮衣,经过好多次送去干洗后越来越亮,这是怎么回事?怎么办?
  答:皮衣太亮主要是一些没有经过专业培训的小干洗店手工刷涂而造成的,他们使用的上光材料多数是劣质材料。想祛除亮光的话,最好送到大型的干洗店进行消光处理、皮质回软等。
  8 问:我有一条藏青色毛料裤越穿越亮,显得很脏,如何处理?
  答:这里有一些小技巧。建议买一点菠菜煮出水,用凉水将衣服打湿,然后将衣服放进去浸泡2小时,然后用刷子逆向刷即可。也可以用2升凉开水加200克白醋调成溶液,将衣服浸泡其中过一夜,第二天刷洗即可。

常见干洗店清洗问题现象及注意方法
缩拢的大衣
问题:该问题通常出现在蒸汽整理过程中。这种衣服通常时一件大衣或一件滑雪衫,在蒸汽整理过程时某些部位会出现严重缩拢。
现象:衣服的面料大面积出现缩水、起泡和缩拢,然而有时候整件衣服可能都出现这种损坏。
导致原因:许多套在外面穿的服装(包括夹克、大衣、滑雪服以及全天候服装有一种内衬材料以便起到绝缘,防水和防风的作用)。然而不幸的是,有些制造商用无防粘型烯烃类产品来作面料衬里。这种材料对热特别敏感,在250℃时就会出现缩拢,在275℃时就会熔化。尽管干洗机在烘干时不会使衣服达到这么高的温度,湿洗后的烘干温度都不会造成这种损坏。因此,对于普通干洗过的衣服变形通常发生在蒸汽整理时,因为蒸汽温度远高于这种热敏材料的缩拢温度。能避免吗?这种损坏只能在制造过程中通过选用更耐热的材料来避免。所有用来使衣服成形的材料都应能承受预期的使用和保养条件而不会导致损坏,让专业洗衣店发现服装有没有热敏材料是不可能的。
谁来负责:这种损坏是由于衣服使用了一种不适合正常洗涤和蒸汽整理的热敏材料。在多数情况下,制造商必须对使用了不能承受专业保养的材料负责。但是,如果衣服上有保养标识,规定了在烘干时不准使用高温或在整理时不准有热量。那么洗衣店就应对没有按保养标识上的规定去洗熨而负责。
补救办法:没有任何办法可以使这种损坏得到恢复。
霉渍
    如何去掉霉渍?  霉是潮湿状况所产生的一个最主要的结果。这种真菌会导致不规则形状的污渍。其外表颜色从灰到黑不等。有时也会影响为从黄到红。它有一种霉臭味,有时还导致织物降解退化。植物纤维或蚕白纤维最有可能产生霉斑。

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